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物业防汛|梅雨季,丰诚有“干”货

2020-07-25 

每到汛期,连绵的暴雨将引发道路、小区大量积水,给人们出行造成了困难,而物业如何应对防汛便显得尤为重要。

与往年相比,今年的雨期更长,雨量也更大,连绵的大雨过后,笔者发现瑞虹新城小区内的道路没有积水,绿化也没有被破坏,这是怎么做到的呢?

原来,丰诚物业早在汛期两周前,就提前做好了全面的防汛应急部署,并组织员工进行防汛演练,提高小区迎战汛期的应对能力。

防汛工作,丰诚有 “ 干货 ” 要晒!

防汛通知早已经公布在告知栏,让所有业主都注意天气变化,而且客服管家每晚6点准时在社区服务平台上推送次日天气预报;汛期来临,他们还特别整理了雨季生活出行的安全贴士,提前发到业主手机上;为预防大风造成高空坠物,他们一一统计走访阳台上有盆栽、杂物的业主。管家们将防汛通知工作前置,让生活少一些未知,多一些有备无患。

保持排水系统畅通是防范汛情最有效的措施。上到屋面每一个下水口、通风井,下到近百口集水井,工程人员对社区地下排水系统的每个环节都做了检查,并进行清淤和换新。磨刀不误砍柴工,为社区防汛筑牢基础,用最好的状态迎接考验。

防汛工作不会视人流多少划分轻重缓急。园艺师没有忽视景观绿地的防汛工作,加班加点两周时间,为小区近1500棵树安装了加固设施;在草坪边缘裁挖浅沟,引流排水。避免了树木被风刮倒和草地渍水的情况,也在风雨中为业主保留下一抹赏心悦目的风景。将防汛工作全面覆盖社区,制定周全防汛预案,守护社区每一寸空间。

汛期雨急,应急工作不可避免。安保人员组成了机动组24小时待命。凌晨3点突降暴雨,机动组成员与监控实时联动,立即赶赴出现汛情的区域巡查。通过日常实战演练,成员们操作熟练,配合默契,最快10分钟便能完成一次应急处理工作。这样高机动性的防汛标准,只为坚守业主的无忧生活。

防汛工作的质量,从保洁的细致程度就能看出。瑞虹新城光滑的斜坡和残留水渍的桥面上都铺设了防滑垫;数百条明沟每周都会做全面清理;潮湿气候在地库凝结水渍,保洁人员每天擦拭4、5遍,用数倍于平日的工作密度,打造反汛期的干爽环境。防汛工作也需看见生活的细节,用成果检验服务,予以业主贴心呵护。

温馨提示

汛期尚未结束,丰诚会始终守护在业主身边,持续加强社区公共区域的防汛和监督工作,营造安心生活。也提醒业主朋友们在日常生活、出行中做好个人防汛工作:可在家中放置防潮物品,降低空气湿度;尽量不吃生冷食物,新鲜烹饪的食物也需及时密封冷藏,以防霉变;潮湿闷热的环境更易滋生细菌,可用流动水勤洗手;出门前记得查看天气预报,常备雨具,关好电源和门窗。

丰诚物业秉承着“比你更懂你”的服务理念,无论日常生活,还是汛期时刻,始终在发现生活的点滴需求。将服务前置,深入根本,用尊享的标准,匠心打造无忧居住体验。