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第十三届高端医疗发展高峰论坛:科技赋能,安恒健医疗助力社会办医创新发展

2021-01-11 

2020年12月3-4日,第十三届中国高端医疗产业发展高峰论坛在北京顺利召开!来自高端医疗集团、高端全科医院诊所、高端专科医院诊所、公立医院的特需部门、医疗地产开发商、优秀的解决方案供应商等百余位代表齐聚北京,共同探讨高端医疗产业在中国的发展现状及未来趋势,分享和交流医院建设和运营经验,并寻找市场最佳合作伙伴。

第十三届中国高端医疗产业发展高峰论坛顺利召开-肽度TIMEDOO

疫情过后,民营医院面临巨大的市场压力和竞争,如何拿出有影响力和市场口碑的产品,提升品牌影响力是各大医院需要面对的问题。

本届论坛上,北京和睦家医院市场部amp;销售部总监、院长助理孙迪带来了题为《后疫情时代医疗机构品牌建设思考》的主题演讲,和大家探讨了医疗品牌长期建设的目标与价值。

其表示,医疗机构的品牌就是长期发展的核心生命力,是一个客户体验的总体规划,应该持续贯穿到业务的各个领域,以帮助客户建立信任和忠诚。医疗品牌在构建过程中要把构建信任和忠诚作为主体,策略上建议品牌操作者从运营角度进行系统性建设。品牌最后外化的是医院的管理、质量、安全、理念和服务,只有挖掘出真正属于自己的优势,才能打造品牌特色或服务特色,赢得市场和客户。而这需要依靠医院的整体协作,作为医院的品牌、宣传或市场部门,要有能力去了解医院的运营,了解医院的医疗服务发展以及医疗服务理念,才能把品牌价值升华和提炼,并进行表达。

现今医疗健康服务时代,运营创新是医院的核心竞争力。运营设计是民营医院经营管理者首先需要掌握的基本功,也是医院经营的顶层设计。会上,嘉宾们围绕医院运营这一主题分享了各自的看法与观点。

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安恒健医疗联合创始人郑雅君表示,“我们需要利用互联网思维结合国际新技术,建设老百姓信任的新型骨科专业诊所”。

当前,我国老龄化趋势日渐明显。数据显示,截至2019年底,我国65周岁及以上人口约1.76亿,占总人口的12.6,已远超国际公认7的老龄化社会门槛标准。我国骨科患者的就医需求越来越大,不同年龄段的人群有不同的骨骼健康问题。从孩时的脊椎发育,到老年人的骨关节炎等问题都需要专业的骨科医疗机构来诊断与治疗。

郑雅君认为,“远程医疗在慢病管理领域有着天然的优势,由于病人之前已经在线下的诊所就诊,医生可以通过远程医疗持续追踪慢性骨科疾病患者的状况从而提供更适合患者的医疗建议,让病患和医生能够进行良性的互动”。

作为国内领先的骨科专科医疗机构,安恒健骨科致力于引进和吸收国际同步的骨科技术与医疗管理理念,以专业化、科学化为发展战略,通过优质的医疗服务和良好的医患沟通,使安恒健骨科成为患者信赖的骨科门诊。安恒健骨科拥有独特的医疗安全体系,严格的质量管理模式,通过技术创新,在诊所不同场景中,将线上、线下服务相结合,为患者提供全新的就诊体验。

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中国非公立医疗机构协会副秘书长兼会员组织部主任王珊带来了主题演讲《社会办医在抗疫中的重要贡献》,她和大家探讨了当前社会办医发展面临的主要问题,分享了行业发展相关建议。在抗击新冠肺炎疫情过程中,社会办医人一呼百应、挺身而出,为全面打赢疫情防控攻坚战做出了重要贡献。当下社会办医还存在着行业发展不规范、不平衡、不充分的窘境,人才培育、服务能力、社会信誉等方面也需要不断提升。首先要深化社会办医的政策落地,营造社会办医公平发展的政策环境;再将社会办医统一纳入国家公共卫生应急体系,把社会办医力量统一纳入国家公共卫生服务体系中,并作为重要组成部分和重要力量,在调拨医疗物资及医疗队派遣等方面一视同仁;最后是加强社会办医的舆论引导,为社会办医的发展提供正确有力的舆论引导和媒体支持,从而进一步稳定社会办医投资者、管理者、从业者的信心。